Ako skrotiť „najnebezpečnejší stroj“ na pracovisku – 5 tipov pre bezpečnejší sklad
Sklady patria medzi najrizikovejšie pracoviská. Vysokozdvižný vozík je jedným z najnebezpečnejších strojov – každoročne dochádza k tisícom úrazov vo firmách po celom svete. Bezpečnosť však môžete zvýšiť, a zároveň spraviť sklad efektívnejším a pohodlnejším miestom na prácu.
Každý deň si objednávame tisíce produktov cez internet. Či už ide o nábytok, jedlo, oblečenie alebo elektroniku, takmer všetky tieto produkty majú jednu spoločnú vec. Skôr než sa dostanú do rúk zákazníkov, prechádzajú skladom, kde ich spracúvajú skladoví pracovníci.
Distribúcia a príjem tovaru sú kľúčovým článkom na zabezpečenie toho, aby všetko, čo považujeme za samozrejmosť, správne fungovalo. Má to však aj temnú stránku. Podľa štatistického úradu patria skladoví pracovníci a vodiči vysokozdvižných vozíkov medzi profesie s najvyšším počtom pracovných úrazov.
Bezpečnosť na prvom mieste
Nie všetky sklady sú však rovnaké. V našom sklade vo švédskom Halmstade je počet nehôd a pracovných úrazov nízky. Fredrik Emilsson, vedúci skladu, považuje dôraz na bezpečnosť za kľúčový pre správne fungovanie prevádzky.
– „Bezpečnosť preniká do všetkého, čo robíme,“ hovorí.
V našom centrálnom sklade v Halmstade s rozlohou 54 000 metrov štvorcových pracuje viac než sto zamestnancov, ktorí každý deň prijímajú, balia, zabezpečujú a odosielajú tisíce balíkov zo sortimentu viac ako 15 000 produktov.
– „Práve široká škála produktov robí túto prácu výzvou. Zároveň myslíme na životné prostredie a nechceme baliť a posielať "vzduch". Neustále hráme Tetris, aby sme využili každý centimeter,“ hovorí jeden z pracovníkov.
Osobné nasadenie
Fredrik Emilsson si na vlastnej koži prežil, akú tragédiu môže priniesť nehoda na pracovisku. V októbri minulého roka zomrel jeho syn po nehode na farme. Táto udalosť priniesla nesmierny smútok, ale zároveň aj hlbšie pochopenie toho, aká dôležitá je bezpečnosť.
– „Aj keď som bezpečnosť vždy prioritizoval, strata môjho syna Caspera tomu dala úplne nový rozmer. Ide o to predchádzať nehodám ešte predtým, než sa stanú, bez ohľadu na to, o aké pracovisko ide,“ hovorí.
Ak predtým o bezpečnosti hovoril často, dnes o nej hovorí ešte viac – a rôznymi spôsobmi, konštatuje Fredrik Emilsson. Napriek strate svojho syna sa snaží vytvárať zmysel a pomáhať druhým, okrem iného prostredníctvom angažovanosti v organizácii, ktorá podporuje darcovstvo orgánov.
„Dieťa by nemalo odísť skôr ako rodič. Ale darcovstvo orgánov môjho syna zachránilo päť ďalších životov,“ hovorí.
Zapojenie všetkých zamestnancov
To, že všetko na jeho pracovisku funguje hladko a nehôd je len minimum, Fredrik Emilsson pripisuje dôkladnej práci na bezpečnosti, ktorá zahŕňa všetkých zamestnancov.
„Udržateľnosť je kľúčovým slovom, či už hovoríme o produktoch, alebo ľuďoch. Zahrňuje nielen životné prostredie, ale predovšetkým aj bezpečnosť. Máme zamestnancov, ktorí u nás pracujú viac ako 20 rokov. Zamestnancov si neudržíte, ak ich vyčerpávate a tlačíte na nich,“ hovorí.
Jedným z vylepšení, ktoré sa uskutočnili v posledných rokoch, bolo zabezpečiť, aby čo najväčšia časť dodávok z Ázie prichádzala na paletách a nie voľne uložená v kontajneroch.
– „Voľné vykladanie je veľmi náročné na telo, a to chceme minimalizovať, ako sa len dá,“ hovorí Fredrik Emilsson.
Ako sme "skrotili" vysokozdvižný vozík
V sklade je vysokozdvižný vozík pravdepodobne najdôležitejším pracovným nástrojom. Zároveň však patrí medzi najnebezpečnejšie stroje na pracoviskách, podľa štatistík o nehodách.
V sklade AJ Produkty však tých niekoľko incidentov, ktoré sa vyskytnú, nemá nič spoločné s vysokozdvižnými vozíkmi. V posledných rokoch bolo prijatých niekoľko opatrení na zvýšenie bezpečnosti. Napríklad na podlahy boli natreté čiary, aby bolo jasné, kadiaľ vedie hlavná cesta a kde treba dať prednosť. Každý vozík je tiež vybavený hardvérom, ktorý zaisťuje, že ho môžu riadiť iba osoby s príslušným oprávnením.
„Nainštalovali sme aj špeciálne lampy, ktoré osvetľujú podlahu pred vozíkmi, aby kolegovia už z diaľky videli, že sa niekto blíži – najmä na rušných križovatkách,“ vysvetľuje Fredrik Emilsson.
Aby boli problémy odhalené skôr, než sa stanú nebezpečnými, Fredrik a ostatní vedúci pracovníci trávia maximum času priamo v sklade, kde spolupracujú so svojím tímom.
„Kancelárie nie sú miestom, kde dochádza k vážnym nehodám. Skutočný úspech firmy stojí na tom, či počúva svojich zamestnancov a investuje do nich. Áno, rýchlosť je dôležitá, ale v konečnom dôsledku chceme vykonávať svoju prácu bezpečne a udržateľne,“ dodáva.
Fredrikových päť tipov pre bezpečnejší sklad:
- Kritické myslenie
„Treba pracovať preventívne, neustále – nielen reagovať, keď sa niečo stane. Ak napríklad prerábate sklad, mali by ste vykonať dôkladné hodnotenie, aby ste identifikovali a odstránili rizikové zóny.“ -
Šírte informácie
„Nesmie sa stať, že incidenty skončia zabudnuté a zavreté v zásuvke. Ak sa niečo stane, všetci o tom musia byť informovaní, aby sa to nezopakovalo. Máme mesačné stretnutia s celým tímom, teda viac ako 100 ľuďmi, aby všetci počuli rovnaké informácie naraz a z jedného zdroja.“ -
Zapojte personál
„Zamestnanci musia cítiť, že ich názory na bezpečnosť sú vypočuté. Preto som ja aj moji vedúci pracovníci často priamo v sklade.“ -
Upratovanie ako bezpečnostné opatrenie
„Upratovanie nemôže byť robené len polovičato. Máme niekoľko ľudí, ktorí sa plne venujú čisteniu priestorov. Ovplyvňuje to bezpečnosť, pretože sa rýchlo odstránia palety či drevené odrezky, ktoré by mohli prekážať.“ -
Myslite na svoje telo – a dvíhajte správne
„Táto práca si vyžaduje veľa manuálnej práce. Niektorí si myslia, že ak pracujete v sklade, nepotrebujete cvičiť. Ale telo musí vydržať dlhodobo, a preto je dôležité myslieť preventívne. Keď sme rozširovali sklad, zároveň sme postavili aj wellness zariadenie pre celý podnik s veľkorysými otváracími hodinami, presne na tento účel.“