Radi vám pomôžeme zlepšiť vaše pracovné prostredie

U nás vždy dostanete osobnú odpoveď na všetky vaše otázky. Nezáleží či sa jedná o produktové informácie, dodacie lehoty alebo hľadáte pomoc pri zariaďovaní celého vášho pracovného prostredia. Kontaktujte nás emailom, telefonicky alebo cez online chat. Sme tu pre vás počas pracovných dní od 8:00 do 16:00 hod. Vitajte v AJ Produkty!
Telefón
Zavolajte nám na
02/ 48 214 712
Online chat
Klikne na okienko
vpravo dole
Email
Spýtajte sa nás na
info@ajprodukty.sk
FAQ
Prezrite si najčastejšie otázky nižšie na tejto stránke.
Ak sa vám nedarí v košíku prejsť do fázy platby, vráťte sa ku kroku 3. Základné informácie.

Uistite sa, že máte vyplnené všetky kontaktné údaje a kliknite na tlačidlo ULOŽIŤ.
Kliknite na tlačidlo Prihlásiť v pravom hornom rohu webovej stránky a následne kliknite na Vytvoriť účet. Nezabudnite si vybrať, či si prajete založiť firemný alebo súkromný účet.
Náš najnovší katalóg si môžete objednať na tejto stránke:

AJ Katalóg
Pre zjednodušenie procesu objednávnia môže byť vaša emailová adresa zaregistrovaná vo viacerých spoločnostiach.

Prihlásite sa do svojho účtu a prejdite na „Môj účet" a sekciu „Multi účet“.
Podľa IČO vyhľadajte spoločnosť, ktorú chcete priradiť k svojmu účtu a kliknutím potvrďte svoj výber. Vašu žiadosť posúdime, a následne po schválení vám odošleme email. Stav vašej žiadosti si môžete kontrolovať aj v sekcii „Multi účet“.

Po schválení si pri každom prihlásení budete môcť zvoliť, v mene ktorej spoločnosti chcete nakupovať.
Ak spoločnosť, ktorú chcete pridať do svojho účtu neviete nájsť podľa IČO, prosím kontaktujte náš zákaznícky servis.
Ak chcete uskutočniť objednávku, musíte sa najskôr u nás zaregistrovať ako zákazník.

Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je kliknúť na „Prihlásiť sa" v pravom hornom rohu našej webovej stránky a potom zvoliť možnosť „Vytvoriť účet", kde vyplníte svoje údaje. Pri nasledovných objednávkach sa jednoducho prihlásite a objednáte rýchlo a ľahko.
Prihlásite sa jednoducho pomocou svojej emailovej adresy. Ak ste u nás ešte nikdy nenakupovali, kliknite na „Vytvoriť účet". Ak ste u nás nakupovali cez email alebo telefón, vašu emailovú adresu máme zaregistrovanú v systéme. V tom prípade stačí, ak kliknite na „Zabudli ste heslo?" a na email vám príde link na obnovenie hesla, vďaka čomu sa budete môcť príhlásiť.

Ak si nie ste istí, či ste sa už registrovali alebo zabudli svoje heslo, vyskúšajte nasledovný postup:
  • Kliknite na „Prihlásenie"
  • Následne na „Zabudli ste heslo?"
  • Vyplňte email a kliknite na „Odoslať"
Ak váš email nie je u nás zaregistrovaný, dostanete správu s oznámením, že zadaná emailová adresa nie je u nás zaregistrovaná. V tom prípade si budete musieť vytvoriť nový účet. Ak je email u nás zaregistrovaný, odošleme vám odkaz na obnovenie hesla.
Bohužiaľ, na Slovensku nemáme predajňu. Môžete však navštíviť náš showroom v Bratislave. Viac informácií nájdete na stránke Showroom.